Assistant IA pour agences immobilières

Ne perdez plus de clients faute de réponse rapide !

Nous boostons la productivité des agents immobiliers avec des logiciels intelligents. L'assistant automatise la prise de contact, le profilage client et la planification des rendez-vous. Consacrez-vous à l'analyse du marché et à la relation client, la technologie s'occupe du reste

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Des agents souvent sur le terrain

Plus besoin de rester derrière un ordinateur, de mettre à jour le CRM, de rédiger des annonces ou de publier manuellement vos biens. Concentrez-vous sur vos clients

Les canaux que vos clients utilisent

Téléphone, e-mail, chat, messageries et formulaires — le bot passe d'un canal à l'autre en conservant le même contexte de conversation

Maîtrise totale de chaque annonce

L'assistant puise dans votre base d'annonces, les cartes, plans, données scolaires et informations d'infrastructure pour répondre aux questions de localisation et d'investissement

Associer le bon agent à chaque client

Nous analysons le style de communication du client et choisissons l'agent dont l'expertise et le profil psychologique correspondent le mieux

Comment se déroule la gestion des leads

Nous transformons les scénarios de vente et de prospection en processus automatisé

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1. Capturer la demande

Le client appelle, discute sur le chat ou remplit un formulaire. L'assistant répond immédiatement et identifie l'annonce et la source du lead

  • Nous gérons téléphone, e-mails, chats et messageries dans une file unique
  • L'historique de contact est inscrit en temps réel dans le CRM
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2. Profiler les besoins

Le bot recueille préférences et budget, construit un premier profil psychographique et propose les biens les plus adaptés

  • L'analyse des échanges révèle le style décisionnel et les priorités
  • Les annonces répondant aux critères sont immédiatement signalées
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3. Coordonner les agendas

L'assistant réserve des visites ou rendez-vous de prise de mandat tout en synchronisant les calendriers des agents

  • Vérification simultanée de la disponibilité de plusieurs agents
  • Le client reçoit une confirmation SMS/e-mail avec option de modification
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4. Passer le relais et rapporter

L'agent reçoit une notification avec l'intégralité de l'échange, l'enregistrement et les actions recommandées

  • Envoi d'une note via la messagerie d'équipe ou par SMS
  • Transcriptions, fichiers et statut du lead sont enregistrés dans le CRM

Ce que reçoit votre agence

Chaque conversation devient des données structurées et des actions concrètes

Transcriptions et enregistrements

Journal complet de la conversation avec étiquetage d'intention et notes automatiques

Recommandations d'agents

Liste des agents alignés sur le profil client et justification du choix

Mises à jour CRM et portails

Mise à jour automatique des fiches annonces, statuts de leads et démarches de vente/location

Rapports de performance

Tableau de bord avec volume de leads, taux de conversion et temps de réponse de l'assistant

Des chiffres qui parlent

L'assistant IA accompagne des équipes de vente et de location en Pologne et à l'international

Agences partenaires

70+

Agences commerciales et résidentielles accompagnées en abonnement

Conversion moyenne des leads

27%

Part des demandes qui passent en conversation avec un agent grâce aux réponses immédiates du bot

Temps de réponse

< 10 s

Nous prenons la main sur l'appel ou le message automatiquement avant que le client n'abandonne

Canaux automatisés

5+

Téléphone, e-mail, chat, messageries et formulaires dans un scénario unique

Un CRM séparé n'est plus nécessaire

L'assistant IA construit des fiches clients complètes, met à jour les statuts et gère les relances sans effort supplémentaire

Une source unique de vérité

Historique, intention et prochaine étape recommandée sont visibles en un seul endroit pour toute l'équipe

  • Synchronisation des conversations téléphone, e-mail, chat et messageries
  • Profil psychographique et statut du lead mis à jour après chaque interaction

Tâches automatisées

Le bot crée des rappels, délègue les relances et suit les rendez-vous pour les agents

  • Notifications via messagerie ou SMS pour les agents concernés
  • Liste de tâches avec priorités et suggestions de réponses

Intégrations et exports

Les données des conversations alimentent vos outils de reporting et de marketing sans ressaisie

  • Webhooks, API et export vers feuilles de calcul et rapports KPI
  • Publication des statuts de leads vers portails et systèmes analytiques

Rapports automatisés

Recevez chaque jour des synthèses prêtes à l'emploi sur les leads, rendez-vous et contrats sans mobiliser d'analyste

  • Rapports quotidiens et hebdomadaires envoyés par e-mail ou messagerie
  • Tableau de bord des KPI clés : sources de leads, temps de réponse, conversions

Témoignages de courtiers

Les équipes de vente et de location partagent leurs résultats après avoir déployé l'assistant IA

Dès le premier mois nous avons conclu 30 % de visites supplémentaires car le bot ne laisse passer aucune demande

Anna Kędziora

Directrice commerciale, Home4You

Le système associe automatiquement le bon agent à chaque client. Nos spécialistes ne gèrent plus que les échanges les plus prometteurs

Paweł Morawski

Managing Partner, Prime Estates

Nous avons arrêté les rapports manuels. Chaque matin je reçois les KPI prêts à l'emploi pour toute l'agence dans ma boîte mail

Ewa Markowska

COO, CityRent

Recommandations de déploiement

Accélérez votre lancement grâce à nos meilleures pratiques

Intégration

Intégrer CRM et agendas

Reliez l'assistant à votre CRM et aux agendas Google ou Outlook pour que les réservations apparaissent automatiquement

Personnalisation

Profiler agents et clients

Enrichissez la base agents avec leurs spécialités et soft skills afin que le bot affecte la bonne personne à chaque demande

Automatisation

Définir les scripts de conversation

Préparez des scripts pour la vente, la location et la prise de mandat afin que l'assistant détecte l'intention dès les premières phrases

Voir un exemple d'automatisation

Testez le générateur de descriptions d'annonces qui crée un texte directement à partir des photos — exactement comme dans nos déploiements clients

Générateur d'annonces

Implémentation – coûts

Passez du pilote à l'automatisation totale avec un modèle tarifaire transparent

Implémentation et intégrations API

à partir de 5 000 PLN HT

Nous cartographions vos processus, connectons les API à votre CRM, aux systèmes de courtiers et aux portails d'annonces. Le tarif final dépend du nombre d'intégrations et du périmètre d'automatisation

Exploitation et administration

à partir de 600 PLN HT par mois

Nous gérons l'infrastructure, les coûts serveurs et les tokens IA, tout en maintenant les scripts à jour. La supervision P4U garantit la fiabilité du service

Questions fréquentes

En savoir plus sur l'intégration à votre agence et les prérequis de déploiement

Qu'est-ce que l'assistant IA pour agences immobilières ?+

Il s'agit d'un bot IA conçu pour les agences immobilières qui prend en charge les demandes (téléphone, e-mail, chat, messageries, formulaires), profile les clients, sélectionne l'agent adéquat et réserve les rendez-vous automatiquement tout en synchronisant les agendas

Comment l'assistant évite la perte de prospects ?+

L'assistant répond instantanément à chaque canal (temps de réponse moyen <10 s), collecte les informations, propose des biens et planifie immédiatement un échange avec l'agent le plus pertinent, vous garantissant de ne laisser aucun message sans réponse

Quels canaux de communication sont pris en charge ?+

Le bot gère téléphone, e-mail, chat, messageries et formulaires de contact dans un scénario unifié — soit plus de cinq canaux automatisés

Comment le bot profile-t-il les besoins d'un client ?+

Il collecte préférences, budget et critères, analyse les échanges pour identifier le style décisionnel et les priorités, puis marque dans la base les biens correspondants tout en dressant un premier profil psychographique

Comment se déroule la coordination des agendas et la prise de rendez-vous ?+

L'assistant vérifie en parallèle la disponibilité de plusieurs agents, réserve un créneau dans des agendas synchronisés (Google/Outlook) et envoie au client une confirmation SMS/e-mail avec option de replanification

Quelles données sont envoyées au CRM et quels enregistrements sont conservés ?+

L'historique de contact, les transcriptions, enregistrements, étiquettes d'intention, notes automatiques et prochaine étape recommandée sont enregistrés en temps réel dans le CRM. Le bot met également à jour les statuts des annonces et des leads

Quels rapports vais-je recevoir après le déploiement ?+

Vous recevez un tableau de bord KPI (sources de leads, conversions, temps de réponse), des rapports quotidiens et hebdomadaires par e-mail/messagerie ainsi que des synthèses des rendez-vous et contrats signés

Quelle efficacité puis-je attendre de l'assistant ?+

D'après le portefeuille présenté : plus de 70 agences accompagnées, un taux moyen de conversion de 27 % et des temps de réponse inférieurs à 10 secondes. Les résultats varient selon l'agence et la configuration

Dois-je changer de CRM pour utiliser l'assistant ?+

Non — l'assistant peut gérer des dossiers clients complets sans CRM supplémentaire, tout en s'intégrant à vos CRM et agendas existants pour mettre à jour les informations automatiquement

À quoi ressemble l'intégration technique (CRM, agendas, export de données) ?+

L'intégration couvre la connexion aux CRM et aux agendas Google/Outlook, les webhooks, les API et l'export vers feuilles de calcul et outils de reporting. Les données circulent ainsi vers vos systèmes sans saisie manuelle

Puis-je personnaliser le bot pour mon agence ?+

Oui — enrichissez votre base d'agents avec leurs spécialités et soft skills, définissez des scripts pour la vente, la location et la prise de mandat, et paramétrez les règles de matching entre agents et clients

Quels éléments l'agent reçoit-il lors du transfert d'un lead ?+

L'agent reçoit une notification complète contenant journal de conversation, enregistrement, transcription, prochaine étape recommandée et une note envoyée via la messagerie d'équipe ou par SMS

Combien de temps dure l'implémentation et de quoi dépend-elle ?+

La durée dépend du périmètre d'intégration, du nombre d'agents et du niveau de personnalisation des scripts. Contactez l'équipe déploiement pour un devis détaillé et un planning

Comment réserver une démo ou contacter l'équipe ?+

Appelez le +48 727 185 763 ou demandez une démonstration via le formulaire de contact — l'équipe planifiera une présentation et une consultation

Quels sont les standards de sécurité et de protection des données ?+

Le système enregistre transcriptions et appels et pousse les données vers les CRM et outils de reporting. Les détails sur le stockage, le chiffrement et la conformité RGPD sont fournis pendant l'implémentation — contactez-nous pour en savoir plus

Discutons de l'IA dans votre agence

Nous vous montrons comment l'assistant IA prend en charge les demandes et soutient vos agents en quelques jours