ช่องทางที่ลูกค้าเลือกใช้
โทรศัพท์ อีเมล แชต แมสเซนเจอร์ และฟอร์ม — บอตสลับช่องทางได้ลื่นไหลพร้อมเก็บบริบทสนทนาเดียวกัน
ผู้ช่วย AI สำหรับเอเจนซี่อสังหาริมทรัพย์
อย่าเสียลูกค้าที่คุณตอบกลับไม่ทัน!
เราเพิ่มประสิทธิภาพให้เอเจนต์อสังหาริมทรัพย์ด้วยซอฟต์แวร์อัจฉริยะ อัตโนมัติการรับคำถาม การทำโปรไฟล์ลูกค้า และการนัดหมาย ให้คุณโฟกัสกับการสำรวจตลาดและความสัมพันธ์กับลูกค้า แล้วปล่อยงานเทคนิคให้เทคโนโลยีจัดการ
|
เอเจนต์อยู่หน้างานตลอดเวลา
คุณไม่ต้องนั่งหน้าคอม พิมพ์ CRM หรือร่างคำบรรยายประกาศเองอีกต่อไป ทุ่มเทเวลาให้กับลูกค้าได้เต็มที่
รู้จักทุกรายการในคลัง
ผู้ช่วยเข้าถึงฐานข้อมูลประกาศ แผนที่ ผังห้อง ข้อมูลโรงเรียน และสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้คำตอบด้านทำเลและการลงทุน
จับคู่เอเจนต์ที่เหมาะที่สุด
เราวิเคราะห์สไตล์การสื่อสารของลูกค้าและเลือกเอเจนต์ที่มีความเชี่ยวชาญและบุคลิกสอดคล้อง
กระบวนการดูแลลีด
เราทำให้สถานการณ์การขายและรับฝากทรัพย์เป็นกระบวนการอัตโนมัติ
01
1. รับคำถาม
ลูกค้าโทร แชต หรือกรอกฟอร์ม ผู้ช่วยตอบรับทันที ระบุรายการและแหล่งที่มาของลีดได้ในทันที
- •จัดคิวโทรศัพท์ อีเมล แชต และแมสเซนเจอร์ไว้ด้วยกัน
- •ประวัติการติดต่อบันทึกลง CRM แบบเรียลไทม์
02
2. วิเคราะห์ความต้องการ
บอตเก็บความชอบและงบประมาณ สร้างโปรไฟล์เชิงจิตวิทยาเบื้องต้น และแนะนำทรัพย์ที่ตรงที่สุด
- •วิเคราะห์บทสนทนาเพื่อหาสไตล์การตัดสินใจและสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ
- •ทำเครื่องหมายรายการในฐานข้อมูลที่ตรงกับเกณฑ์ทันที
03
3. ประสานปฏิทิน
ผู้ช่วยจองเวลาพาชมทรัพย์หรือรับฝากโดยซิงก์กับปฏิทินของเอเจนต์ทุกคน
- •ตรวจสอบเวลาว่างของเอเจนต์หลายคนพร้อมกัน
- •ลูกค้าได้รับ SMS/อีเมลยืนยันพร้อมลิงก์เปลี่ยนเวลานัด
04
4. ส่งต่อและรายงาน
เอเจนต์ได้รับการแจ้งเตือนพร้อมบันทึกการสนทนา ไฟล์เสียง และขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ
- •ส่งโน้ตผ่านแมสเซนเจอร์ทีม หรือ SMS
- •ถอดความ ไฟล์ และสถานะลีดถูกบันทึกลง CRM
สิ่งที่เอเจนซี่ของคุณได้รับ
ทุกบทสนทนาแปลงเป็นข้อมูลที่ใช้ปฏิบัติได้
ถอดความและบันทึกเสียง
บันทึกการสนทนาพร้อมแท็กเจตนาและโน้ตอัตโนมัติ
การแนะนำเอเจนต์
รายชื่อเอเจนต์ที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าพร้อมเหตุผลประกอบ
อัปเดต CRM และพอร์ทัล
อัปเดตการ์ดประกาศ สถานะลีด และการส่งขาย/เช่าให้อัตโนมัติ
รายงานประสิทธิภาพ
แดชบอร์ดแสดงจำนวนลีด อัตราแปลง และเวลาตอบกลับของผู้ช่วย
ตัวเลขที่พิสูจน์ผลลัพธ์
ผู้ช่วย AI สนับสนุนทีมขายและเช่าในโปแลนด์และต่างประเทศ
สำนักงานในพอร์ตโฟลิโอ
70+
เอเจนซี่เชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัยที่รับบริการแบบสมัครสมาชิก
อัตราแปลงลีดเฉลี่ย
27%
สัดส่วนลีดที่เดินหน้าสู่การพูดคุยกับเอเจนต์ได้เพราะบอตตอบรับทันที
เวลาตอบกลับ
< 10 s
เรารับสายหรือข้อความอัตโนมัติก่อนที่ลูกค้าจะเลิกสนใจ
ช่องทางที่อัตโนมัติ
5+
โทรศัพท์ อีเมล แชต แมสเซนเจอร์ และฟอร์มติดต่อในหนึ่งสถานการณ์
ไม่จำเป็นต้องมี CRM แยกต่างหากอีกต่อไป
ผู้ช่วย AI สร้างข้อมูลลูกค้าครบถ้วน อัปเดตสถานะ และปิดงานติดตามโดยไม่ต้องใช้แรงทีม
แหล่งข้อมูลเดียวที่ทุกคนเชื่อถือ
ประวัติการติดต่อ เจตนา และขั้นตอนถัดไปที่แนะนำปรากฏในหน้าจอเดียวสำหรับทั้งสำนักงาน
- ✔ซิงก์บทสนทนาจากโทรศัพท์ อีเมล แชต และแมสเซนเจอร์
- ✔โปรไฟล์เชิงจิตวิทยาและสถานะลีดอัปเดตหลังทุกการสนทนา
งานอัตโนมัติ
บอตสร้างการเตือน เตรียมงานติดตาม และติดตามกำหนดการนัดสำหรับเอเจนต์
- ✔แจ้งเตือนผ่านแมสเซนเจอร์หรือ SMS ให้เอเจนต์ที่รับผิดชอบ
- ✔รายการงานพร้อมลำดับความสำคัญและคำแนะนำการตอบกลับ
การเชื่อมต่อและการส่งออก
ข้อมูลการสนทนาไหลเข้าสู่งานรายงานและเครื่องมือการตลาดของคุณโดยไม่ต้องคัดลอกเอง
- ✔Webhook, API และการส่งออกไปยังสเปรดชีตและรายงาน KPI
- ✔ส่งสถานะลีดไปยังพอร์ทัลและระบบวิเคราะห์
รายงานอัตโนมัติ
รับสรุปลีด การนัด และสัญญาที่ลงนามทุกวันโดยไม่ต้องมีนักวิเคราะห์
- ✔รายงานรายวันและรายสัปดาห์ส่งผ่านอีเมลหรือแมสเซนเจอร์
- ✔แดชบอร์ด KPI สำคัญ: แหล่งลีด เวลาตอบกลับ อัตราแปลง
คำแนะนำจากนายหน้า
ทีมขายและเช่าแบ่งปันผลลัพธ์หลังติดตั้งผู้ช่วย AI
“เดือนแรกเราปิดการนัดชมได้เพิ่ม 30% เพราะบอตไม่ปล่อยให้มีคำถามตกหล่น”
Anna Kędziora
หัวหน้าฝ่ายขาย, Home4You
“ระบบจับคู่เอเจนต์ที่เหมาะกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผู้เชี่ยวชาญของเราจึงได้ดูแลเฉพาะบทสนทนาที่มีศักยภาพสูง”
Paweł Morawski
หุ้นส่วนผู้จัดการ, Prime Estates
“เราเลิกรายงานผลด้วยมือ ทุกเช้าฉันได้รับ KPI พร้อมใช้สำหรับทั้งสำนักงานในกล่องจดหมาย”
Ewa Markowska
COO, CityRent
ข้อแนะนำในการติดตั้ง
เร่งการเปิดใช้งานด้วยแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา
การผสานระบบ
เชื่อมต่อกับ CRM และปฏิทิน
เชื่อมผู้ช่วยเข้ากับ CRM และปฏิทิน Google หรือ Outlook เพื่อให้การจองถูกเพิ่มอัตโนมัติ
การปรับให้เหมาะ
ทำโปรไฟล์เอเจนต์และลูกค้า
เติมฐานข้อมูลเอเจนต์ด้วยความเชี่ยวชาญและทักษะอ่อน เพื่อให้บอตเลือกคนที่เหมาะกับทุกคำถาม
ระบบอัตโนมัติ
กำหนดสคริปต์สนทนา
เตรียมสคริปต์สำหรับการขาย การเช่า และการรับฝาก เพื่อให้ผู้ช่วยจับเจตนาตั้งแต่ประโยคแรก
ดูตัวอย่างระบบอัตโนมัติ
ลองใช้ตัวสร้างคำบรรยายประกาศที่สร้างข้อความจากรูปภาพโดยตรง — เช่นเดียวกับที่เราติดตั้งให้ลูกค้า
การติดตั้ง – ค่าใช้จ่าย
เดินหน้าจากพิโลตสู่ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบด้วยโครงสร้างราคาที่โปร่งใส
การติดตั้งและเชื่อมต่อ API
เริ่มต้น 5,000 PLN สุทธิ
เราวิเคราะห์กระบวนการของคุณ เชื่อมต่อ API กับ CRM ระบบนายหน้า และพอร์ทัลประกาศ ค่าใช้จ่ายขึ้นกับจำนวนการเชื่อมต่อและขอบเขตอัตโนมัติ
การปฏิบัติการและดูแลระบบ
เริ่มต้น 600 PLN สุทธิต่อเดือน
เราดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ค่าเซิร์ฟเวอร์ และโทเคน AI อัปเดตสคริปต์อย่างต่อเนื่อง พร้อมทีม P4U Monitor คอยดูแลการทำงาน
คำถามที่พบบ่อย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานระบบกับเอเจนซี่ของคุณและข้อกำหนดการติดตั้ง
ผู้ช่วย AI สำหรับเอเจนซี่อสังหาริมทรัพย์คืออะไร?+
เป็นบอต AI ที่ออกแบบมาสำหรับสำนักงานอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งดูแลคำถามทางโทรศัพท์ อีเมล แชต แมสเซนเจอร์ และฟอร์ม ประมวลผลโปรไฟล์ลูกค้า จับคู่เอเจนต์ที่เหมาะสม และจองนัดหมายโดยซิงก์ปฏิทินให้อัตโนมัติ
ผู้ช่วยช่วยป้องกันการสูญเสียลูกค้าได้อย่างไร?+
ระบบตอบรับทุกช่องทางทันที (เวลาเฉลี่ย <10 วินาที) รวบรวมรายละเอียดลูกค้า แนะนำรายการที่ตรงความต้องการ และจองเวลาพบกับเอเจนต์ที่เหมาะสมทันที ทำให้ไม่มีคำถามใดถูกปล่อยทิ้ง
บอตรองรับช่องทางการสื่อสารใดบ้าง?+
บอตดูแลโทรศัพท์ อีเมล แชต แมสเซนเจอร์ และแบบฟอร์มติดต่อภายใต้กระบวนการเดียวอย่างไร้รอยต่อ รวมแล้วมากกว่า 5 ช่องทางอัตโนมัติ
บอตประเมินความต้องการของลูกค้าอย่างไร?+
บอตเก็บข้อมูลความชอบ งบประมาณ และเกณฑ์สำคัญ พร้อมวิเคราะห์สำนวนสนทนาเพื่อระบุสไตล์การตัดสินใจและลำดับความสำคัญ จับคู่รายการที่ตรงเงื่อนไขและสร้างโปรไฟล์เชิงจิตวิทยาเบื้องต้น
การประสานปฏิทินและการจองทำงานอย่างไร?+
ผู้ช่วยตรวจสอบความพร้อมของเอเจนต์หลายคนพร้อมกัน จองเวลาว่างในปฏิทินที่ซิงก์ไว้ (Google/Outlook) และส่ง SMS/อีเมลยืนยันให้ลูกค้าพร้อมตัวเลือกเลื่อนนัด
มีข้อมูลใดบ้างที่ถูกบันทึกใน CRM และมีบันทึกการสนทนาอย่างไร?+
ประวัติการติดต่อ ถอดความ การบันทึกเสียง ป้ายกำกับเจตนา โน้ตอัตโนมัติ และขั้นตอนถัดไปที่แนะนำจะถูกบันทึกลง CRM แบบเรียลไทม์ พร้อมอัปเดตรายการทรัพย์และสถานะลีด
หลังการติดตั้งฉันจะได้รับรายงานอะไรบ้าง?+
คุณจะได้รับแดชบอร์ด KPI (แหล่งที่มาลีด การแปลงผล เวลาตอบกลับ) รวมถึงรายงานรายวันและรายสัปดาห์ทางอีเมล/แมสเซนเจอร์ และสรุปการนัดหมายกับสัญญาที่ลงนาม
ผู้ช่วยมีประสิทธิภาพแค่ไหนและคาดหวังผลลัพธ์อย่างไร?+
จากกรณีศึกษา: ให้บริการมากกว่า 70 สำนักงาน อัตราการแปลงลีดเฉลี่ยราว 27% และเวลาตอบกลับต่ำกว่า 10 วินาที ผลลัพธ์จริงขึ้นอยู่กับเอเจนซี่และการตั้งค่า
ต้องเปลี่ยน CRM เพื่อใช้งานผู้ช่วยหรือไม่?+
ไม่จำเป็น — ผู้ช่วยสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าครบถ้วนได้แม้ไม่มี CRM เพิ่มเติม อีกทั้งยังผสานกับ CRM และปฏิทินที่คุณมีอยู่เพื่ออัปเดตข้อมูลอัตโนมัติ
การเชื่อมต่อด้านเทคนิค (CRM ปฏิทิน การส่งออกข้อมูล) เป็นอย่างไร?+
การติดตั้งครอบคลุมการเชื่อมต่อ CRM และปฏิทิน Google/Outlook, webhook, API และการส่งออกไปยังสเปรดชีตกับเครื่องมือรายงาน ทำให้ข้อมูลไหลเข้าสู่ระบบของคุณโดยไม่ต้องป้อนเอง
สามารถปรับแต่งการทำงานของบอตให้เหมาะกับเอเจนซี่ได้หรือไม่?+
ได้แน่นอน — คุณสามารถเพิ่มทักษะเฉพาะทางและทักษะนุ่มนวลของเอเจนต์ กำหนดสคริปต์การสนทนาสำหรับการขาย การเช่า และการรับฝากทรัพย์ และตั้งกฎการจับคู่ระหว่างเอเจนต์กับลูกค้า
หลังส่งต่อลีด เอเจนต์จะได้รับข้อมูลและระบบอัตโนมัติอะไรบ้าง?+
เอเจนต์ได้รับการแจ้งเตือนพร้อมบันทึกการสนทนา ไฟล์เสียง ถอดความ ขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ และโน้ตที่ส่งผ่านแมสเซนเจอร์ทีม หรือ SMS
ใช้เวลาติดตั้งนานแค่ไหนและขึ้นอยู่กับอะไร?+
ระยะเวลาติดตั้งขึ้นอยู่กับขอบเขตการเชื่อมต่อ จำนวนเอเจนต์ และระดับการปรับแต่งสคริปต์ ติดต่อทีมติดตั้งเพื่อประเมินค่าใช้จ่ายและกำหนดการอย่างละเอียด
จะจองเดโมหรือพูดคุยกับทีมได้อย่างไร?+
โทร +48 727 185 763 หรือกรอกแบบฟอร์มเพื่อขอนัดเดโม ทีมงานจะจัดการนำเสนอและให้คำปรึกษา
มาตรฐานความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลเป็นอย่างไร?+
ระบบจัดเก็บถอดความและบันทึกเสียง รวมถึงผลักข้อมูลไปยัง CRM และเครื่องมือรายงาน รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ การเข้ารหัส และความสอดคล้องกับ GDPR จะอธิบายในขั้นตอนติดตั้ง — ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเฉพาะ
มาคุยกันเรื่องการนำ AI สู่เอเจนซี่ของคุณ
เราจะแสดงให้เห็นว่าผู้ช่วย AI รับคำถามและสนับสนุนเอเจนต์ได้ภายในไม่กี่วันหลังเปิดใช้งาน